Refund policy

Les cas d’inexécution du contrat sont soumis au régime légal suisse.
Nous rendons le client attentif qu’une fois validée, la commande ne pourra pas être annulée.

Le client a l’obligation de contrôler les articles reçus. En cas de non-conformité de la commande, le client doit aviser la Cave Jean-René Germanier SA sans délais par e-mail à info@jrgermanier.ch ou par téléphone au 027 346 12 16. L’éventuel retour des articles sera organisé par la Cave Jean-René Germanier SA qui indiquera au client la procédure à suivre.